KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
KUTAY BİJUTERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun şekilde işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Bu metin ile; kişisel verilerinizi toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun'dan kaynaklanan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. VERİ SORUMLUSU
Ünvanı: KUTAY BİJUTERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Rüstempaşa Mah. Sabuncuhanı Sok. Atmaca İş Hanı No: 23 Zemin Kat No: 4 Fatih / İstanbul
Telefon: 0542 583 39 03
E-posta: [email protected]
Mersis No: 0599034995500019
Ticaret Sicil No: 577625-0
Vergi Dairesi: Hocapaşa V.D.
Vergi Numarası: 5990349955
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Sitemizi kullanımınıza ve kurduğumuz ticari ilişkiye bağlı olarak; kimlik ve firma bilgileriniz (ad, soyad, firma ünvanı, fatura için gerekli olduğu hâllerde T.C. kimlik / vergi numarası ve vergi dairesi), iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi), müşteri işlem bilgileriniz (sipariş ve sepet geçmişi, fatura ve teslimat kayıtları, iade talepleri, çağrı ve mesaj kayıtları), finansal bilgileriniz (ödeme ve iade kayıtları, havale / EFT dekont bilgileri), işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi, giriş kayıtları, kullanıcı adı ve şifrelenmiş parola) ile çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve tercih bilgileriniz işlenmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca kaydedilmez; ödeme işlemleri doğrudan bankanın güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim ve iade formları, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri, telefon ve WhatsApp iletişim hattımız, e-posta yazışmaları ve sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara dayanılarak; siparişinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi, satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması; iade, değişim ve ayıplı ürün süreçlerinin yürütülmesi; üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, talep ve şikâyetlerinizin karşılanması; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, vergi mevzuatı ve diğer ilgili düzenlemelerden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması; site ve sistem güvenliğinin sağlanması ile hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması amaçlarıyla işlenmektedir.
Açık rızanızın bulunması hâlinde ayrıca; kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının elektronik ileti yoluyla iletilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla da işlenebilir. Ticari elektronik ileti izninizi dilediğiniz zaman, iletilerin içindeki ret bağlantısından veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden geri alabilirsiniz.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; e-ticaret altyapı sağlayıcımız ve sunucu / barındırma hizmeti aldığımız kuruluşlara, ödeme işlemlerinin yürütülmesi için bankalara, gönderilerinizin teslimi için kargo firmalarına, muhasebe, hukuk ve bilişim alanlarında hizmet aldığımız tedarikçiler ile iş ortaklarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine aktarılabilmektedir.
6. YURT DIŞINA AKTARIM
Kullandığımız bazı bulut, e-posta, analiz ve reklam hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Bu hâllerde kişisel verileriniz, Kanun'un 9. maddesi kapsamında; Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli koruma bulunduğuna karar verilen ülkelere, uygun güvencelerin (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları vb.) sağlanması hâlinde ya da maddede sayılan istisnai durumlarda aktarılabilir.
7. SAKLAMA SÜRESİ VE GÜVENLİK
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl) sona erene kadar muhafaza edilir; sürelerin dolması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kanun'un 12. maddesi uyarınca verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilerinize yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerin hukuka aykırı yollarla üçüncü kişilerce elde edildiğinin tespiti hâlinde durum, mevzuata uygun şekilde ilgili kişiye ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilir.
8. KANUN'UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARINIZ
Veri sorumlusu olarak şirketimize başvurarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
c) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
ç) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
d) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
e) Düzeltme, silme ya da yok etme talebi hâlinde yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
g) Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. BAŞVURU YÖNTEMİ
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Rüstempaşa Mah. Sabuncuhanı Sok. Atmaca İş Hanı No: 23 Zemin Kat No: 4 Fatih / İstanbul adresine iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
10. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Sitemiz üzerinden topladığımız bilgiler yalnızca siparişlerinizin yürütülmesi, faturalandırma, teslimat ve müşteri ilişkileri süreçlerinde kullanılmaktadır. Üyelik formlarından toplanan bilgiler, üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır. Müşteri bilgileri, ancak resmî makamlarca talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapma zorunluluğu bulunması hâlinde resmî makamlara açıklanabilir.
Üyelik hesabınıza girdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bu bilgileri yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğinizi en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde şirketimizin veya hizmet aldığımız firmaların sunucularında tutulmamakta; ödemeye yönelik tüm işlemler banka ile cihazınız arasında, şifreli bağlantı üzerinden gerçekleşmektedir.
11. ÇEREZ KULLANIMI
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri; sitemizin daha kolay kullanılması, oturumunuzun ve sepetinizin korunması, tercihlerinizin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla kullanıyoruz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler açık rızanıza tabidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
KUTAY BİJUTERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Rüstempaşa Mah. Sabuncuhanı Sok. Atmaca İş Hanı No: 23 Zemin Kat No: 4 Fatih / İstanbul
Telefon: 0542 583 39 03 | E-posta: [email protected]